FAQ

Comment retourner un article?

L'article doit être retourner exclusivement via COLISSIMO à l'adresse suivante: LOVE YOURSELF 3 rue de la Fère 02100 St Quentin à vos frais, sous 15 jours.

Puis je retourner un article acheté en soldes ou promotion?

Non, les articles achetés en soldes ou en promotion ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Combien de temps pour l'expédition de ma commande?

Votre commande est traitée et expédiée sous 48H hors WE et jours feriés.

Vous recevrez un mail de confirmation via votre compte client.

Une fois envoyée, le délai pour recevoir votre commande dépend du transporteur choisi: Mondial Relay les délais de livraison sont estimés entre 3 et 6 jours ouvrés.

La Poste les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés.

Autres questions

Pour toutes autres questions, n'hésitez pas à contacter le service client par mail: loveyourselfconceptstore@gmail.com